Das Paket wurde bei der Zustellung beschädigt und die Ware ist beschädigt, was soll ich tun?

Sie müssen uns ein Foto des Pakets und des Inhalts schicken, damit wir den Schaden beim Spediteur melden können.

Bitte geben Sie auch an, ob Sie eine Preisminderung oder einen Umtausch des Produkts wünschen. Je nachdem, ob das Produkt so stark beschädigt ist, dass es unbrauchbar ist, oder ob es sich nur um einen kosmetischen Schaden handelt, mit dem Sie leben können.